李开复曾经在给大学生的建议中说过，一个人所犯的错误首先会被别人看到，而在别人的眼里，问题会显得更加客观和透彻。基于这样的认识，我们大家没有任何理由拒绝别人的批评和建议。虚心听取他人的意见是自省进步的先决条件，不能听从他人的建议和批评，就无法汲取到有利的东西，也就不会取得更大的进步。
世界上那些成功的管理者，通常也是很棒的倾听者。在美国，有一家大型公司的销售经理，当他刚进入到这个行业的时候，他对行业内的所有知识都一窍不通，当他的推销员在工作中需要他给出一些建议、指导时，他却无法给出中肯有效的建议。因为他自己都不知道该如何去做。但是他却愿意去倾听别人的意见，所以，不管别人问了他什么，他总是会说：“你认为该怎么做？”当推销员听到这句话后，就会将自己的一些想法说出来，他认真地听取后，总会点点头，微笑着说：“很好，这就是我想跟你说的。”推销员听后，总是会心满意足地离开，心里还会十分佩服这位经理。